OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los servicios ofertados en el sitio web https://babiloncamp.com/inscripcion/, del que es titular CARLA YESTE (en adelante, BABILON CAMP).
La adquisición de cualesquiera de los servicios conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados servicios.
Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los servicios ofertados.
IDENTIFICACIÓN
BABILON CAMP, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
- Su denominación social es: CARLA YESTE FONTCUBERTA.
- Su nombre comercial es: BABILON CAMP.
- Su NIF es: 45795048R.
- Su domicilio comercial está en: PLAZA VICENTE IBORRA Nº 8 BAJO IZQUIERDA – 46003 – VALENCIA.
COMUNICACIONES
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
- Teléfono: 645119671.
- Email: info@babiloncamp.com.
- Dirección postal: PLAZA VICENTE IBORRA Nº 8 BAJO IZQUIERDA – 46003 – VALENCIA.
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y BABILON CAMP se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
SERVICIOS
Los servicios ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.
BABILON CAMP se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y/o servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, BABILON CAMP podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo, BABILON CAMP se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los servicios ofrecidos.
Una vez dentro de https://babiloncamp.com/inscripcion/, y para acceder a la contratación de los distintos servicios, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en https://babiloncamp.com/inscripcion/.
PROCESO DE COMPRA Y/O CONTRATACIÓN
Para realizar cualquier compra en https://babiloncamp.com/inscripcion/, es necesario que el cliente sea mayor de edad.
Los pasos a seguir para realizar la compra son:
- Es necesario completar los datos solicitados en el formulario de la web.
- Será necesario efectuar el pago tal y como se indica en cada apartado de la web.
El contrato será guardado de forma automática al realizar el pedido.
Asimismo, es recomendable que el cliente imprima y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar su pedido, así como también del comprobante de recepción enviado por BABILON CAMP por correo electrónico.
FACTURACIÓN
El cliente consiente que dicha factura se le remita en formato electrónico.
PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS
Los precios de los servicios que se recogen en https://babiloncamp.com/inscripcion/ vendrán expresados en euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante el tiempo de validez de estos, salvo error de impresión y sea cual sea el destino del pedido.
SERVICIOS
Los precios finales de todos los servicios, junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc. se reflejan en cada uno de los servicios que se ofrecen en https://babiloncamp.com/inscripcion/.
Los precios de los servicios pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.
FORMAS DE PAGO
Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:
- Pago por tarjeta
Puede realizar el pago con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra pasarela de pago segura. Una vez finalizado el proceso de compra, será redirigido automáticamente para completar el pago con su tarjeta. La confirmación de su pedido se realizará una vez recibido el pago correctamente. - Transferencia Bancaria
Mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria a favor de:
Entidad: BBVA
Número de cuenta: ES36 0182 0546 3202 0160 1948
Al realizar la transferencia, debe indicar el nombre y apellidos del niño/a.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR del contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Este derecho de desistimiento no es aplicable entre otros a:
- Prestación de servicios ya ejecutados o comenzados.
El plazo para desistir del contrato de prestación de servicios es de 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato, debiendo el usuario poner en conocimiento de BABILON CAMP su deseo de ejercitar tal derecho, lo que podrá hacer solicitando y rellenando el formulario al efecto.
En el caso de que se solicitase el desistimiento en tiempo y forma, pero el servicio ya se hubiese prestado íntegramente o se encuentre en vías prestación (mismo día de inicio del evento o servicio ofertado), no cabrá derecho de desistimiento alguno. No obstante lo anterior, se estará conforme al art. 108.4 del RD 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
El ejercicio del derecho de desistimiento da lugar a la suspensión del servicio.
BABILON CAMP comunicará al consumidor en soporte duradero un acuse de recibo de dicho desistimiento.
El acuse de recibo del desistimiento implica que, BABILON CAMP procederá a la devolución del importe ya abonado por el cliente en un plazo máximo de 14 días naturales, siguiendo el mismo procedimiento elegido por el cliente para su abono (siempre que el servicio contratado no esté dentro de las excepciones indicadas anteriormente).
Una vez demos acuse de recibo a su solicitud nos pondremos en contacto con el cliente para indicarle los detalles de la devolución.
SERVICIOS
CAMPUS DEPORTIVO
Notificación de Cancelación
Las cancelaciones deben ser notificadas por email con la mayor antelación posible para permitir que otros niños y niñas puedan ocupar el espacio disponible.
Reembolsos
Participantes:
Únicamente se reembolsará la totalidad en caso de lesión de larga duración que afecte a la participación en el campus, debidamente acreditada con informes de ingresos hospitalarios y no un justificante médico común. Esta cláusula no será aplicable con 7 días de antelación a la prestación del servicio (debido a que la organización del campamento ya está realizada y contratada).
En el caso de cancelación por motivos diferentes a los del párrafo anterior, solicitada con más de 30 días de antelación al campus, se ofrecerá la devolución del 80% de los pagos realizados.
En el caso de cancelación por motivos diferentes a los del párrafo anterior, solicitada con menos de 30 días de antelación al torneo, se ofrecerá la devolución del 20% de los pagos realizados.
El organizador podrá resolver la inscripción de un participante si, a la hora de formalizar el pago, su campus se encuentra completo según los ratios por participante y semana establecidos por la organización.
Condiciones meteorológicas:
En caso de lluvia o condiciones meteorológicas adversas que impidan el desarrollo normal de las actividades al aire libre, la organización se reserva el derecho de cancelar la jornada del campus. Esta decisión se comunicará, siempre que sea posible, con al menos una hora de antelación al inicio de la jornada.
El cliente declara conocer las instalaciones del campus contratado y acepta que, en caso de no disponer de una zona cubierta adecuada (como un pabellón multideportivo), la organización podrá cancelar la jornada sin que ello implique derecho a reembolso.
Si durante el transcurso de la jornada las condiciones meteorológicas se vuelven desfavorables y no es posible continuar con la programación prevista, la organización avisará a los responsables de los participantes para que procedan a su recogida. El cliente se compromete a estar localizable y atento a cualquier comunicación, y acepta estas condiciones sin derecho a compensación económica.
Documentación Requerida
Consulte el sitio web para obtener detalles sobre la documentación requerida para procesar una cancelación y/o un reembolso.
Datos de Contacto
Para más información o para realizar una cancelación, consulte los datos de contacto proporcionados anteriormente.